Libro de Reclamaciones

1. Datos del consumidor reclamante

Nombre completo *

DNI o CE *

Dirección *

Teléfono *

Correo electrónico *

2. Identificación del bien contratado

Tipo de bien contratado *
Bien Servicio

Descripción del bien o servicio *

3. Detalle de la reclamación o queja

Tipo *
Queja Reclamo

Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.
Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios.

Detalle de su reclamo o queja *

4. Propuesta de solución

¿Qué solución propone para resolver su reclamo? (opcional)

5. Cláusula de aceptación

Declaro ser el titular de la información brindada en este formulario y acepto el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

Acepto las condiciones y el tratamiento de mis datos personales